Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ». Ce site s'adresse à des professionnels.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est MBtech, 106 chemin de la Gironde, 31470 Saint-Lys, France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@mb-tech.fr.

2. Données que nous collectons

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, société (facultative) et contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour répondre à votre demande.
• Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure, pages consultées et type de navigateur, enregistrés automatiquement par l'hébergeur lors de chaque visite.
• Cookie technique : un cookie de session, déposé uniquement sur la page de contact, sert à protéger le formulaire contre les envois frauduleux (voir la politique de cookies).

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Répondre à vos demandes d'information, de démonstration ou de devis, et assurer le suivi commercial associé. Base légale : l'intérêt légitime de MBtech à répondre aux sollicitations professionnelles.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et prévenir les abus. Base légale : l'intérêt légitime de MBtech à protéger son site.
• Respecter nos obligations légales, notamment la conservation des journaux de connexion par l'hébergeur. Base légale : obligation légale.

4. Combien de temps nous les conservons

• Demandes reçues via le formulaire : le temps du traitement de votre demande, puis 3 ans maximum à compter de notre dernier contact, avant suppression ou anonymisation.
• Journaux techniques du serveur : 12 mois maximum, conformément à la réglementation applicable aux hébergeurs.
• Cookie de session : supprimé à la fermeture de votre navigateur.

5. Qui peut accéder à vos données

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de MBtech habilitées à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants au sens du RGPD (hébergement du site, messagerie électronique) : OVH SAS — hébergement et messagerie, France.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Si votre demande nécessite l'intervention du bureau MBtech en Chine ou de la filiale MBtech Cleaning Systems, Inc. aux États-Unis, vos données peuvent être transmises hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : OVH.

7. Liens vers d'autres sites

Ce site contient des liens vers des sites tiers (LinkedIn, sites de distributeurs, OpenStreetMap pour les itinéraires). Ces services ne reçoivent d'informations sur votre visite que si vous cliquez sur le lien, et appliquent leur propre politique de confidentialité.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@mb-tech.fr ; une preuve d'identité peut vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée HTTPS, en-têtes de sécurité (CSP, HSTS, etc.), protection du formulaire contre les envois frauduleux (jeton anti-CSRF et dispositif anti-robots), et accès aux demandes limité aux personnes habilitées chez MBtech.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.